hanime · 常见问题
hanime卡顿缓存怎么办
hanime大部分使用中的意外都有明确原因:装不上多半是未知来源权限没开,看着卡通常是当前播放线路或带宽的问题,封面空白往往跟图片源被拦有关,缓存中断要先看剩余空间,收藏丢失则和是否登录了同一个账号直接相关。知道原因,处置起来往往只有一两个动作。
装不上和第一次打开
从点安装包到进入首页之间能出的岔子
点击安装包没有任何反应
先确认文件是不是完整下载的。安装包如果在下到一半时中断,体积会比正常值小,系统会直接忽略它。删掉重新取一份,传输过程中不要切换网络。
装到一半提示解析包错误
与上一条同源,属于文件损坏。少数情况下是安卓版本过低,包要求 Android 5.2 及以上。可以在「设置 → 关于手机」里核对系统版本号。
系统提示签名不一致,无法覆盖安装
说明设备里已经存在一个来源不同、包名相同的旧版本。到应用管理里把旧的那个卸载掉,再装新的即可,不要用「保留数据」的方式覆盖。
装好之后第一次打开黑屏几秒
首次启动要解压随包附带的资源文件,等待时间与机型存储速度有关,通常几秒内结束。如果超过半分钟仍停在黑屏,清掉应用数据后重开。
看着看着就卡住了
按换源、降画质、查带宽的顺序处理
换了一条线路还是在缓冲
两条线路同时不通的概率不高,更可能是当前带宽不够。把画质从 1080P 降到 720P,码率需求会明显回落,一般立刻恢复。稳定之后可以再手动调回来。
只有某一部作品特别卡,别的都正常
这属于该作品对接的资源节点问题,与设备和网络无关。换成同一部的另一条线路,或者过几个小时再打开,多数会自行恢复。
每晚固定时段开始变卡
典型的晚高峰拥塞,运营商侧的问题,本地怎么调都只能缓解。这时用 720P 甚至 480P 更实际,或者干脆把要看的集数提前缓存下来。
手机发热之后画面开始掉帧
长时间播放会让解码芯片持续满载,触到温控线之后系统会降频。把画质降一档可以明显减轻解码压力,取下手机壳、暂时停一会儿也能缓过来。
缓存停在原地不动
先看空间,再看权限,最后才动队列
队列里的任务一直停在 0%
回到下载历史页顶部看剩余空间那一行。剩余容量不足时任务会原地等,删掉几条旧缓存腾出位置即可继续。空间充足的话,长按这条任务删除后重新添加。
同时排了好几集,速度被拖得很慢
多个任务会分走同一条带宽。在集数面板里把「同时缓存」的数量降到一到两个,让任务逐个完成,整体反而更快。
缓存完的集数在飞行模式下打不开
先确认缓存落在机身存储还是外置卡。存在外置卡上的内容,在卡被弹出或挂载异常时读不到;把存储路径改回机身,或者重新挂载存储卡。
下载历史里翻不到刚存的那一集
完成的条目收在「已下载」分组里,与正在下载的部分是分开的。往下滑到分组标题即可看到,也可以在设置里把排序改成按时间倒序。
换手机之后收藏去哪了
同步的前提是同一账号,不是同一网络
新设备登录之后收藏列表是空的
大概率是换设备之前没有登录过。未登录状态下的收藏只写在本机,卸载或换机就会一起消失,这类数据无法事后找回,只能重新收藏一遍。
收藏回来了,但看到第几集没跟过来
观看记录和收藏是同一条同步链路,正常情况下会一起回。若只回来一半,退出账号重新登录一次触发全量同步,注意登录后先不要立刻清应用数据。
关注的作品更新了却没收到提醒
追更提醒依赖通知权限。到系统的应用管理里把通知放行,并在应用内的消息入口确认提醒开关是开着的。两处都开还是收不到,说明账号未登录。
画面和字幕不对味
多数是轨道与比例设置,不是文件问题
字幕比声音慢半拍
换一条字幕轨道再看,通常是这一条的时间轴没对上。播放页的字幕菜单里可以逐条试,选中的轨道会记住,后面几集不用重设。
弹幕太密,画面几乎看不清
不必直接关掉弹幕。把透明度压到一半左右,既能保留氛围也不挡画面;实在不想看,一键关闭即可,字幕不受影响。
画面两侧黑边很大,或者上下被裁掉
双指在画面上捏合可以改变显示比例,在「适应屏幕」与「铺满」之间切换。铺满会裁掉边缘,遇到画面信息靠边时用适应屏幕更稳妥。